Produsele comercializate beneficiază de garanție în condițiile legii.

Garanţia se soluţionează la sediul SC SERV BARATIN SRL prin prin repararea sau înlocuirea produsului afectat. Condiţiile de garanţie sunt în conformitate cu Legea 449/2003 şi O.U.G 34/2014

Pentru a beneficia de garanție, este important să păstrați factura si dovada platii in original sau copie, precum și declaratia de conformitate pe care vi le punem la dispoziție.

Lipsa unuia dintre documentele menționate atrage imposibilitatea exercitării dreptului la garanție.

Totodată, clientul are obligația de a întreține corespunzător produsul, garanția fiind pierdută în cazul unei întrețineri necorespunzătoare.

Marfa se va transporta luciu pe luciu, evitandu-se pe cat este posibil frecarea in timpul transportului.

Recomandam: chituirea si impermeabilizarea oricarui tip de piatra naturala anual (inainte de lasarea sezonului rece)

Termenul de garanție este de 2 ani pentru material crapat, manopera montaj (dezlipit).

Garantia nu face referire la luciul pietrei!!!

SC SERV BARATIN SRL îşi rezervă dreptul să întârzie sau să anuleze de comun acord cu clientul livrări ale produselor comandate dacă acestea nu pot fi onorate din motive independente de S.C. SERV BARATIN S.R.L cum ar fi: conditii meteo, lipsa apa si energie electrica.